來源：連線Insight
電影《年會不能停》票房過10億，大佬們的“年終總結”也沒停。
1月28日，格力舉辦2024全球夢想盛典，“我媽是董明珠”的節目片段火了，董明珠宣佈多發兩億年終獎，徹底讓這場年會成爲關注焦點；
1月29日，騰訊在深圳灣體育中心召開了公司年會，騰訊公司董事會主席、首席執行官馬化騰現身，並對騰訊各個業務進行了點評；
1月30日，字節跳動舉辦了新一期All Hands(員工面對面)活動，字節跳動CEO梁汝波出席，發言中多次提及危機感；
1月31日，新東方教育科技集團總公司舉行了2024年新春晚餐會，如今已經是東方甄選高級合夥人的董宇輝在現場痛哭，而董事長俞敏洪則轉身擁抱鼓勵他。
雖然形式不盡相同，但無一例外地，這些大佬們都站到了臺前，靠發言或者舉動，做出了自己的“年度總結”。在這些總結中，不僅有對過去一年的成績和收穫的展示，還有對未來的信心、危機感和生存法則的思考。
作爲巨頭的掌舵人，大佬們的年終總結有著特殊的意義。他們的總結既可以對公司一年的運營、管理和決策的回顧和反思；也可以通過展示公司的成就和進步，提高員工的士氣，增強團隊的凝聚力；更可以通過展示其一年來的成果和未來計劃，增加市場對公司的了解。
一個明顯的變化是，大佬們的年終總結雖然沒停，但低調了許多。馬化騰不再跳女團舞，王健林不再唱歌，馬雲也不再反串白雪公主。
這兩年，巨頭們告別高增長，降本增效、去肥增瘦成爲關鍵詞，企業也學會了務實，並時刻充滿危機意識。未來依然充滿機遇和挑戰，有人躊躇滿誌，也有人爲企業生機奮鬥在最前線。
誰在傳達“信心”？
過去一年，市場環境倍具挑戰，降本增效圍繞在身處中國商業世界的每一家企業。
在這種境況下，企業的信心顯得尤爲珍貴。2023年“年度總結”中，信心成爲大佬們想傳達的關鍵詞。
35分鐘的時間，馬化騰在騰訊年會演講上詳細回顧2023年騰訊各項業務的表現，最大的信心來自視頻號業務。從“全鵝廠的希望”成長爲“不負衆望的驚喜業務”，根據1月中旬微信公開課的數據，2023年視頻號直播帶貨GMV達到2022年的3倍。
“我們今年能夠全力發展的就是視頻號直播電商，電商和廣告是相輔相成的。”馬化騰提到，此前據36氪報道，2024年視頻號廣告收入目標爲243億元，2026年有望突破500億。
馬化騰多次提到“信心”二字，不僅是表達對本公司未來發展的信心，也表達對宏觀經濟環境的信心。
“公司業務基本比較穩健地發展起來”，馬化騰如此總結騰訊的2023。
把視角換到阿里，回看2023年，阿里的關鍵詞是變革。於內，各業務拆分獨立、公司掌舵人煥新；於外，行業競爭加劇，市值一度被拼多多超越。
這種情況下，阿里巴巴創始人馬雲通過行動向公司內部及市場傳遞信心——市場消息顯示，2023年第四季度，馬雲增持了價值約5000萬美元的阿里巴巴股票，持股比例升至4.3%以上，成爲阿里巴巴最大的單一股東。
另外，阿里巴巴集團董事長蔡崇信通過其家族投資平台藍池資本管理公司，在2023年四季度購買了1.5億美元的阿里巴巴股票。
受馬雲、蔡崇信增持的消息刺激，1月24日，截至港股收盤，阿里巴巴大漲7.32%。
無獨有偶，用增持股票來釋放信心的，還有新東方創始人俞敏洪。1月31日，東方甄選及新東方發佈聯合公告。
公告稱，新東方及俞敏洪仍然對東方甄選的未來前景及業務潛力具有信心，並完全承諾增持彼等各自於東方甄選的股權。2月1日，港股東方甄選開盤漲6.74%，報24.550港元，最新總市值249.6億港元。
一週前，東方甄選的業績發佈後，股價下滑，面臨增收不增利的局面，俞敏洪首次以東方甄選CEO的身份出面穩定“軍心”。“我這個老舵手，會持續引領東方甄選發展。請大家放心，我會急事慢做，用自己的努力和資源，把東方甄選給帶好。”
同樣在商場沉浮幾十年，格力電器的2023以年會爆梗出圈結束。1月28日，格力舉辦了聲勢浩大的“2024全球夢想盛典”，在一檔音樂快板節目中，格力員工合唱“我媽就是董明珠，我媽最喜歡董明珠”，將電影《年會不能停》照進現實。
而格力電器創始人董明珠之所以如此大方和開心，豪撒兩億年終獎，是因爲格力的業績漲了。
2023年是格力電器成立以來業績最好的一年，格力全年實現了約290億元的利潤，營收達到2050億元。此外，2023年納稅額達176億元，創造歷史新高。“希望2024年給國家的稅收超過200億”，董明珠提到。
對於格力電器的股價，董明珠表示，公司並不關心股價的短期波動，而是更注重企業的長遠發展。她呼籲股民們對格力電器有信心，並長摣公司股票。
爆梗的節目、回暖的業績，讓格力和董明珠在2023年底又賺足了一波流量。資本市場也對這場年會給出了積極反應。格力年會次日，1月29日格力電器股價漲幅4.2%。
信心，可以爲企業新的一年提高士氣，也是企業向市場證明長期價值的底氣。作爲公司的一號位，傳遞信心的意義自然也更大，但與此同時，企業也不能失去危機感。
大佬們也有危機感
既要談成績傳達信心，也要談問題表達危機感，商場如戰場，憂患意識必不可少。
尤其是過去一年，各個領域的競爭尤爲激烈，危機感自然常伴大佬左右。
馬化騰用近乎犀利的語言點評騰訊的王牌業務遊戲，“躺在功勞簿上”“似乎毫無建樹”，馬化騰提到，“我們也推出了新品，但沒有想象中那麼好”。
他提到的新品正是騰訊正在大力推廣的娛樂社交遊戲《元夢之星》。然而，遊戲早已進入紅海競爭，新品的挑戰可想而知。
話裏話外，馬化騰認爲騰訊遊戲在吃老本，這是騰訊危機感的所在。
比馬化騰更感到有危機感的是梁汝波。
在字節跳動的分享中，梁汝波提到，“思考今年主題時，第一個冒出來的關鍵詞是 ‘危機感’。” 他認爲，字節跳動目前的業務有非常大的慣性，哪怕團隊不額外努力，公司仍然可以依賴慣性滑行很長一段時間，但這是很危險的。
危機感從何而來？梁汝波坦言，最大的危機感，是擔心字節作爲一個組織，正在變得平庸，無法取得新的突破。
作爲新興互聯網巨頭的代表，字節跳動頭頂很多光環成長起來。在短短12年裏，字節跳動曾以高效、年輕著稱，也成爲擁有10萬多員工、估值2250億美元、業務觸角伸到多個領域的大公司。
然而，在走向大公司的路上，字節跳動也有了很多“大公司病”。梁汝波提到，組織上，字節跳動變得平庸：低效、遲鈍、標準低；人才管理上，去肥增瘦效果不明顯，對優質人才吸引力降低；業務上，核心業務領先不明顯，其他業務需要突破。
梁汝波的話句句直擊要害，也讓字節跳動在2024一開年就必須緊張和行動起來。
2023年，阿里巴巴的日子也很難。過去很長一段時間，隨著新玩家的湧入、低價受到消費者歡迎，阿里巴巴在電商行業的優勢受到削弱，這種現象在拼多多市值超過阿里那一天達到頂峯。
馬雲很快表態，他在阿里內網祝賀拼多多，但更堅信阿里會變、阿里會改。“所有偉大的公司都誕生在冬天裏。AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰。”
近期，再創業的俞敏洪和東方甄選也面臨著危機。先是年底“小作文事件”暴露出的東方甄選內部動盪，降低了外界對它的評價；緊接著，東方甄選增收不增利的業績影響了其在資本端的表現。
俞敏洪表示，“現在的東方甄選仍在發展，但它的發展還不是那麼穩定，而且有時還會出現驚濤駭浪。”
當然，作爲公司的掌舵者，大佬們不僅要常備憂患意識，還要有解決問題的能力。某種意義上，這決定著公司未來一年的方向和主題。
比如，馬化騰認爲，遊戲出海是騰訊目前出海國際化的最大希望，要求“在軟件和遊戲研發方面橫向做透、做紮實，而不是在一個縱深角度跟其他遊戲公司或硬件廠商爲敵，更關鍵的還是找準自己的主業並聚焦，這樣更有勝算。”
“現在我們要像打了雞血一樣振奮起來，不進則退”，馬化騰說。 馬化騰還給剛剛進入戰場的《元夢之星》開出藥方，認爲這款遊戲“不僅是一款遊戲，還具有偏社交的成分”，並將其上升至“大本營陣地”的高度，要求公司全力以赴，並與所有業務結合，探索共同發展。
同樣在海外尋求突破口的還有俞敏洪。近期，東方甄選發佈了多個TikTok方向的職位，爲出海業務招兵買馬。其中，涉及運營經理、內容運營經理、商務經理、TikTok海外店鋪運營等職位。
而梁汝波爲了解決大公司病，稱字節跳動首先要 “從精神上打破自滿”，行動上則要打造更加精幹的組織。爲吸引和留住人才，“可以接受人員的平均成本比其他公司高一些”，未來還要進一步提高激勵措施的區分度。人力資源負責人華巍則在現場表態稱，過去兩年的 “去肥增瘦” 效果不夠理想，未來將繼續。
從更長遠來看，梁汝波分享了字節跳動2024年的三個目標，排在第一位的是組織管理文化層面，目標是“加強危機感，始終創業，逃逸平庸的重力”；其次是持續增加社會信任；最後是業務上繼續聚焦少量重要的事。
在全員會的最後，梁汝波又一次對內強調“始終創業”。拒絕平庸、保持高效仍是字節跳動新一年的方向。
而在馬雲看來，阿里的“解藥”是主動的自我變革。
去年3月，阿里迎來史上最大的“1+6+N”組織變革，獨立後的淘天更加聚焦；11月，新任CEO吳泳銘明確了新發展階段的阿里戰略大圖，面向未來的三個優先級方向是，技術驅動的互聯網平台業務，AI驅動的科技業務，全球化的商業網絡。
12月，集團CEO吳泳銘兼任淘天集團CEO，一人身兼集團、阿里雲智能、淘天集團三大CEO職務，確保核心戰略統一指揮。當月，吳泳銘公佈了以80後少壯派爲代表的全新淘天管理團隊。
吳泳銘對淘天集團也提出新要求：正視現狀，重新創業。
再創業、拒絕平庸、保持高效、謀求出海是企業們的共識。公開、坦誠，大佬們談論危機時絲毫不留情面。這一切的背後，都是爲了讓企業意識到自身的不足，並時刻保持戰鬥力，以此應對變幻莫測的商業世界。
更多大佬在爲企業謀生機
過去十年，年會是互聯網的“年夜飯”，尤其是創始人的“老闆秀”和年會氛圍迸發很多化學反應，也貢獻不少名場面。
萬達創始人王健林精通搖滾、黃梅戲等多種曲風，被稱爲“被地產耽誤的歌手”；馬化騰可以站在C位，與多位高管跳“女團舞”；劉強東注重江湖義氣，把自己打扮成“京東許文強”；馬雲身穿白色長裙，頭戴金色長髮，扮演白雪公主……
創始人接地氣的表現，員工暢所欲言的節目構成了互聯網開放、包容、平等的底色。但如今，時代變了，大佬們的年終總結和巨頭們的年會氛圍也變了。
互聯網告別高速增長期、地產行業經歷低谷期，一些創始人露面的次數少之又少。即便是露面，也不是在年會這種輕鬆場合，而是在內部批評高層會議上，或者在集團週年戰略會議上。
這些變化的背後，是他們所帶領的企業面臨著增長難題，甚至是生存危機。與其說他們沒有心情高調舉辦年會，不如說他們在忙著給企業尋求生路。
說起高調，不管晚會規模，還是策劃時間，王健林和萬達的年會能排到前面。成立三十多年，王健林的獨唱是萬達“春晚”壓軸曲目，那時候，福布斯中國富豪榜第一名三次都是王健林。
如今，地產行業身處漫長的調整週期，王健林開始給萬達“瘦身”。
2023年12月25日至29日間，5天賣掉4座萬達廣場，累計下來，已經賣掉了10座。
萬達離“租金收入千億”的目標越來越遠，王健林的歌聲也消失在低調的年會中，奔波在萬達的一線。
當企業陷入低谷時，創始人必然要想辦法力挽狂瀾。
1月3日，在蘇寧易購2024年度工作部署會上，辭任蘇寧易購董事長兩年半後，蘇寧創始人張近東以蘇寧控股集團董事長身份重回公衆視野。
“在2024年向行業和社會打出一場翻身仗”，張近東要求全員深耕零售專業能力，提升用戶體驗，全面重塑用戶口碑。同時，蘇寧易購也確立2024年的目標——實現全面盈利。
創始人重回一號位，外界看到了蘇寧改革的決心，但還是會爲蘇寧捏把汗。過去兩年，蘇寧投資折戟、債臺高築、經營維艱，未來的方向在哪，市場是否買賬，都是個未知數。
從線下連鎖，到互聯網轉型，張近東在商場中摸爬滾打三十年，和很多大佬“交過手”。最爲頻繁和激烈的，除了國美創始人黃光裕，還有京東創始人劉強東。
在蘇寧鼎盛時期，張近東曾對京東創始人劉強東喊話，“如果京東的增速超過蘇寧易購，我就把蘇寧送給你。”
風水輪流轉。在更爲人熟知的京東與蘇寧的815大戰中，以京東爲代表的電商平台向以蘇寧爲代表的線下零售巨頭髮起挑戰，京東憑藉“低價”拿下3C品類的優勢份額。
那之後，劉強東和京東成爲互聯網的“價格殺手”，佔領著3C品類及五環內的用戶，卻在後來失去了低價的優勢。
十年後，隨著互聯網流量觸底，一二線城市用戶飽和，京東面臨增長困境。劉強東重回一線，並重拾低價武器，開始改變京東這艘大船的航向。
過去一年，是京東面臨增長壓力、尋找更多下沉用戶的一年。從劉強東喊出低價口號後，全面實行低價策略，推行百億補貼，京東通過包括組織內部調整在內的一系列動作，重拾低價心智。
只是，這不是一朝一夕的事，京東想要恢復戰鬥力也非一蹴而就。上個月，因爲缺乏創新力和戰鬥力，低價機製複雜等問題，劉強東直言“現在組織龐大臃腫低效，改變起來確實需要時間。”
劉強東也強調，自己不會躺平，希望京東的兄弟們不要躺平。2024剛過去一個月，劉強東仍奮戰在一線，帶領京東打低價、下沉的硬仗。京東已經宣佈成爲2024年春晚的獨家互動合作平台，春晚能幫它吸引到多少下沉市場的用戶，決定了京東今年在電商領域將具備多少優勢。
2024年，各個領域的市場競爭仍然激烈，大佬們也要在危機感中保持信心，探索新路。商業世界總會有新的變化，身處其中的大佬，只管帶領企業全力奔跑。因爲人在江湖，不進則退。
編輯/Corrine