據外媒報道，微軟周四表示，由於新冠疫情導致居家辦公的人數激增，該公司的Teams聊天和會議應用一周內新增逾1200萬用戶。
微軟表示，截至3月18日，Teams共計擁有4400萬用戶，較11月報告的2000萬日活躍用戶增加一倍多。隨著越來越多的美國公司要求員工居家辦公，僅在3月11日至3月18日期間，Teams用戶就從3200萬增長到4400萬。
不過，Teams的主要競爭對手尚未公布近期與之對應的用戶數據。例如，協作應用Slack曾在去年10月表示，他們擁有1200萬日活躍用戶。
Slack並未在3月12日發布最新財報時更新數據，但卻表示，該公司最近的5筆重大交易中有4筆是與通過與微軟Teams競爭獲得的。Slack周四稱，該公司從2月1日至3月18日期間新增7000付費用戶，淨增量較前兩個財季擴大40%——之前每個財季新增付費用戶均為5000左右。
微軟還推出了一些旨在為遠程醫療和居家辦公提供幫助的功能，例如通過Teams的預訂應用幫助醫院管理虛擬預約。
「為了應對新冠疫情，世界各地的組織都在改變工作方式，我們可以從中學到很多東西。」微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）在虛擬新聞發布會上說。
微軟會針對完整版Teams向企業收費，但普通消費者可以使用免費版本。
微軟周四稱，賓夕法尼亞聖盧克大學健康網絡的醫生已經在使用Teams應用，他們將借此與患者進行視頻會議，其中也包括容易受到新冠疫情影響的人。他們希望通過這種方式來保護病人和醫院。
Slack本周早些時候表示，該公司將向許多參與應對或減緩新冠疫情的公司免費提供服務，並將幫助新用戶加快設置速度。
微軟還表示，該公司正在使用人工智能技術開發多項新功能，為Teams用戶提供更多居家辦公便利。
例如，其中一項功能可以在視頻聊天中自動替換背景，這樣就能把零亂的臥室背景變成整潔的辦公室。另外一項功能則能在電話會議時過濾背景噪音。
Microsoft Teams
近日視頻會議應用Zoom上市受到熱捧，不禁讓人想起微軟協同辦公主要代表應用Skype for Business、Microsoft Teams。
在Zoom官網可以看到一份Gartner的2019年視頻會議應用市場報告截圖，注意在領導者象限微軟與Zoom的位置很接近，同屬行業第一梯隊。
來源：Zoom官網
根據Gartner報告，視頻會議解決方案的市場規模在2022年將達到71億美元，驅動市場增長的主要來源是雲視頻會議行業的增長。Gartner預計通過嵌入式音頻會議參會的用戶的比例將從2016年的10%增加到2022年的65%。
接下來具體對比一下Zoom與MS Teams視頻會議方案。資費方面差不多，但是MS Teams本質上是Office 365計劃里附送的應用。這樣看的話，微軟強大的生態更具吸引力。支持參會人數方面，Zoom最高支持1000名參會者，而Teams支持10000名參會者。儲存空間方面Zoom支持無限製的雲儲存空間，而Teams只支持1TB空間。
數據來源：Zoom, 微軟官網
整體來看，Zoom與Teams無太多價格上、技術上的差別，而Teams主要背靠Office 365生態。鑒於目前國內世紀互聯運營的Office 365中國版暫不支持Teams，其知名度在國內自然不高。
來源：微軟中國官網
另外，Zoom招股書的風險提示部分中指出，有超過50%的財富500企業使用Zoom，但只有4%的公司付費超過10萬美元。微軟財報電話會議中納德拉最先提到的便是Teams：財富100企業中有91家使用Teams，超過150家機構擁有1萬活躍用戶，相比之下，微軟toB優勢凸顯。
Teams客戶，來源：微軟官網
除了可以提供視頻會議服務外，還有類似Slack的企業聊天服務。去年年底Spiceworks對北美和歐洲的900名IT決策者進行調查，在所有商務聊天應用程序中，Teams將在未來兩年內實現最快的增長。調查顯示，到2020年41%的受訪企業希望使用Teams，而Slack則為18%。
由於Teams是集成在Office 365套件中，這一塊業務貢獻更像是對Office 365協同辦公的生態補充完善。Spiceworks之前報道，Teams的使用率上升很可能受到Office 365用戶無需額外支付費用的影響。隨著國內雲市場將來的逐步放開，微軟Office 365生態在國內的發展空間巨大。